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En el primer día de la jornada se brindó atención a 133 personas con inconvenientes relacionados con sus EPS. La actividad continuará este viernes 24 de julio en el Centro Verde.


Un total de 133 usuarios recibieron atención durante el primer día de la Jornada de Atención al Usuario, organizada por la Alcaldía de Montería y la Superintendencia Nacional de Salud, con el propósito de ayudar a resolver problemas relacionados con los servicios prestados por las EPS.


La actividad se desarrolla en el Centro Verde, sede de la administración municipal en la zona occidental de la ciudad, y continuará este viernes 24 de julio, entre las 9:00 de la mañana y la 1:00 de la tarde.


Durante la jornada, los ciudadanos presentaron solicitudes por demoras en autorizaciones de procedimientos médicos, entrega de medicamentos, asignación de citas y otros servicios de salud.


La secretaria de Salud de Montería, Lorena Portillo, invitó a las personas que aún tengan dificultades con sus EPS a acercarse este viernes para recibir orientación y gestionar soluciones a sus casos.


Varios asistentes destacaron que lograron destrabar trámites que permanecían pendientes desde hacía semanas e incluso meses. Desde la administración municipal señalaron que estas jornadas buscan fortalecer el acceso a los servicios de salud y facilitar una atención más ágil y directa entre los usuarios y las EPS.

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