Habitantes del Betancí, en Montería, reportaron que llevan tres días sin señal de telefonía móvil de Claro, situación que estaría afectando las comunicaciones de las comunidades ubicadas en este sector rural.
De acuerdo con la denuncia ciudadana, la falta de señal se presenta desde el kilómetro 15 de la vía que comunica a Montería con Tierralta y se extiende hacia diferentes sectores de la zona.
La comunidad manifestó que la situación genera dificultades, especialmente para quienes no cuentan con servicio de internet, pues no tendrían cómo comunicarse telefónicamente con sus familiares ni atender situaciones que requieran comunicación.
Los habitantes hicieron un llamado a la empresa Claro para que revise lo que estaría ocurriendo con el servicio y adopte las medidas necesarias para restablecer la señal.
Según los denunciantes, en la zona existen dos antenas de la empresa: una ubicada en la vereda El Congo y otra en el corregimiento de Santa Isabel. Por ello, solicitaron verificar si estos equipos se encuentran funcionando con normalidad.
La comunidad espera que la empresa atienda el llamado y restablezca el servicio de telefonía móvil lo antes posible.
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