Una mujer que compró en la Tienda D1 ubicado en Cereté, le cobraron dos veces la cuenta y aún no le responden
Este es su relato:
"Fui a comprar el pasado 29 de julio en la Tienda D1 de la avenida Santander del municipio de Cereté, y a la hora de cancelar con mi tarjeta me cobraron doble el valor de la compra, es decir, dos veces 135.730 pesos.
Apenas me percaté de la situación fui y me dijeron que, efectivamente me habían cobrado 2 veces el mismo valor, y desde ese momento hasta hoy, no ha sido posible que me devuelvan ese dinero. El muchacho me dijo que ya se había pasado a la central pero que había que esperar que hicieran un proceso con el banco y todavía es la hora que no me devuelven mi plata. Y qué tal que no me hubiese dado cuenta.”, indicó la ciudadana.
Se intentó comunicación con la tienda, pero la persona que está a cargo indicó que no está autorizado para dar respuesta o referirse sobre ese tema. Se espera que la Superintendencia de Industria y Comercio tome cartas en el asunto.
No hay comentarios:
Publicar un comentario