Con apertura de oficinas Afinia estará más cerca de Córdoba

Con la llegada de Afinia, filial del Grupo EPM, como prestador del servicio de energía eléctrica en los departamentos de Bolívar, Cesar, Córdoba, Sucre y algunos municipios del Magdalena, los usuarios podrán realizar todos sus trámites virtual y presencialmente a través de distintos canales de atención. 

De manera virtual y sin necesidad de desplazarse podrán realizar consultas, PQRs, pagar la factura del servicio de energía, agendar citas para asistir a oficinas de atención presencial, entre muchos otros servicios, ingresando a www.energiacaribemar.co. 

Asimismo, marcando a la línea de atención 115 desde teléfonos fijos o celulares podrán reportar averías presentadas en un sector o en un único predio, consultar detalles de su facturación, realizar PQRs, solicitar nuevos servicios, consultar centros de pago y atención, denunciar casos de manipulación indebida de redes o hurto de energía, pedir soporte sobre el uso de la App móvil y realizar sugerencias. 

También podrán descargar en Google Play, App Store, App Gallery la aplicación Energía Mar desde donde podrán reportar cualquier incidencia en el servicio de energía y hacer seguimiento de esta, pagar su factura, consultar la programación de mantenimientos en su sector, revisar sus consumos, ubicar el punto de atención más cercano y muchas más opciones.

Oficinas en Córdoba:

 • Cereté : Carrera 14 #13-35. • Chinú: Calle 14 #6-38. • Lorica: Calle 1 #8A -19. • Montelibano: Calle 16 #3-120. • Montería: Oficina principal carrera 2 #45-219. • Montería: Suricentro carrera 3ra #10- 01. • Planeta Rica: Calle 18A #6-55. • Sahagún: Carrera 12 #14-22. • Valencia: Calle 12 # 15 - 80 B/ CENTRO • Tierralta: Carrera 15 # 6- 41 B/ CENTRO • San Bernardo del Viento: Carrera 7 #10-23 Barrio San Felipe • San Andres de Sotavento: Carrera 10 #7b - 151 B/ El Comercio • San Antero: Carrera 14 # 12D - 26 B/ Calle Central • San Pelayo: Calle 5 # 7 - 24 B/ Bocagrande • Moñitos: Carrera 3 #22C - 57 B/ El Centro • Ciénaga de Oro: Carrera 15 # 7 - 28 Barrio Centro • Ayapel: Calle 9 #2-35 Centro • Puerto Libertador: Carrera 11 #8-45 Centro • Pueblo Nuevo: Carrera 10 #11-60 Centro • Buenavista: Carrera 12, 11A 10 Barrio Bogotá • La Apartada: Carrera 12 CALLE 20 #5 Barrio frontera.

Además los usuarios podrán seguir las redes oficiales de Afinia, en Facebook,

Instagram,Twitter y Youtube como Afinia Grupo EPM para estar informado de las

principales noticias relacionadas con el servicio de energía en sus departamentos:

• https://www.facebook.com/Afinia-Grupo-EPM-101284611727391

• https://www.instagram.com/afiniagrupoepm/

• https://www.youtube.com/channel/UCluCvZI0y6j2WhJEeeR945A

• https://twitter.com/AfiniaGrupoEPM