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Conductora sancionada tras intervención de autoridades; herramientas digitales ayudan a prevenir abusos turísticos.

Un grupo de turistas extranjeros vivió un episodio desafortunado en Cartagena tras ser víctimas de un cobro excesivo de $600 mil por un paseo en coche. La situación generó indignación y fue atendida por la Secretaría del Interior y la Policía de Turismo, quienes lograron que la conductora responsable devolviera el dinero y ofreciera disculpas a los afectados. Los visitantes optaron por no presentar una denuncia formal.


Postura de la Asociación de Cocheros

Julio Martínez, vocero de la Asociación de Cocheros de Cartagena, rechazó contundentemente el hecho, recordando que las tarifas para este servicio están reguladas y deben ser claramente visibles para los usuarios. Además, informó que la conductora fue sancionada con 15 días de suspensión laboral, destacando que este incidente no representa la labor de los cocheros asociados.


Iniciativas para prevenir irregularidades

En respuesta a este tipo de situaciones, el Distrito ha implementado herramientas digitales como Conecta Cartagena y Titán Chat, que permiten a los turistas consultar precios justos y reportar irregularidades de manera ágil. Las autoridades hicieron un llamado a la ciudadanía para verificar los costos de servicios turísticos antes de contratarlos y denunciar cualquier abuso que se presente.


Este caso pone en evidencia la importancia de fomentar prácticas responsables en la industria turística y fortalecer la confianza en Cartagena como destino emblemático de Colombia.

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